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Inhalt des Onlineangebotes:
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Rückgabebedingungen:
Für unsere kostenpflichtigen digitalen Produkte bieten wir keinen Umtausch oder Produktrückgaben an, da dieses technisch nicht umsetzbar ist. Alle weitere Informationen erfahren Sie bei unseren Online-Diensthändler wo die Produkte angeboten werden. Wenn Sie aber zum Preis-Leistungsverhältnis unzufrieden sein sollten, können Sie uns gerne per Mail kontaktieren und wir werden Ihre Ausgaben zurückerstatten.
Datenschutz
Sicherheit für Ihre Daten:
Die Verarbeitung aller Angaben erfolgt streng nach den Vorgaben der DSGVO sowie ausschließlich zur Erbringung unserer Leistungen als Bau-Energie-Lotse. Eine unbefugte Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.
Datenerhebung durch:
Webplattform Bau-Energie-Lotse ansässig in 01796 Struppen, Germany
Gesammelte personenbezogene Daten:
Bestandsdaten: Name, Vorname, Anschrift (für eventuelle Angebots- und Rechnungsstellung sowie Vertragsabwicklung).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer (zur Terminvereinbarung Beratungsterminen und zum Versand digitaler Dokumente).
Zahlungsdaten: Bankverbindung oder Kreditkartendaten (verschlüsselt verarbeitet durch den gewählten Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Käufen im Shop).
Objektbezogene Daten: Informationen zu Ihrer Immobilie (Baujahr, Fläche, technische Ausstattung), sofern Sie diese im Rahmen einer Beratungsanfrage freiwillig angeben.
Nutzungs- und Metadaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp sowie Informationen über die Nutzung der Website (durch den Webserver von Strato und eingesetzte Cookies).
Zweck der Datenerhebung:
Vertragsabwicklung: Zur Bereitstellung und zum Verkauf digitaler Dokumente (Leitfäden, Vorlagen) sowie zur Abwicklung der dazugehörigen Zahlungsvorgänge und Rechnungsstellung.
Dienstleistungserbringung: Zur Durchführung von Beratungsterminen, zur Beantwortung von Fachanfragen und zur Erarbeitung individueller energetischer Handlungsempfehlungen.
Nutzerkommunikation: Zum Versand von Bestätigungs-E-Mails, Terminerinnerungen und zur Bereitstellung der erworbenen digitalen Inhalte.
Technischer Betrieb: Zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Webseite sowie zur Optimierung des Nutzererlebnisses auf der Plattform Bau-Energie-Lotse.
Impressum
Inhaber der Website
Dipl. Bauingenieur Stefan Vetter (FH)
Bärensteinweg 12
01796 Struppen
Telefon: folgt
E-Mail: info@bau-energie-lotse.de
Webseite: www.bau-energie-lotse.de
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